Перейти к содержимому Перейти к нижнему колонтитулу
1. Введение

AxiomThemes (адрес веб-сайта: https://axiomthemes.com/Мы ценим ваше сотрудничество и доверие. Мы — компания, базирующаяся на Кипре, и создаём продукты для улучшения вашего опыта создания веб-сайтов. Пожалуйста, ознакомьтесь с данной Политикой конфиденциальности и подтвердите своё согласие с обоими документами, чтобы получить разрешение на использование наших услуг.

2. Собранные данные
Место хранения данных

Мы — компания, базирующаяся на Кипре, и используем веб-серверы, размещенные в Германии. Наш хостинг-провайдер Hetzner Online GmbH придерживается соглашения ЕС/США “Privacy Shield”, гарантирующего безопасное хранение ваших данных и соответствие требованиям GDPR. Более подробную информацию о политике конфиденциальности Hetzner Online GmbH можно найти здесь: Политика конфиденциальности данных Hetzner

Регистрационные данные

Если вы зарегистрируетесь на нашем сайте, мы сохраним выбранное вами имя пользователя, адрес электронной почты и любую дополнительную личную информацию, добавленную в ваш профиль. Вы можете просматривать, редактировать или удалять свою личную информацию в любое время (за исключением изменения имени пользователя). Администраторы сайта также могут просматривать и редактировать эту информацию.

Данные о покупках

Для получения поддержки по продукту вам необходимо иметь один или несколько кодов покупки Envato/AncoraThemes на нашем сайте. Эти коды покупки будут храниться вместе с датами истечения срока действия поддержки и вашими пользовательскими данными. Это необходимо для предоставления вам загрузок, поддержки по продукту и других услуг для клиентов.

Данные поддержки

Если вы зарегистрированы на нашем сайте и имеете действующий аккаунт службы поддержки, вы можете отправлять запросы в службу поддержки. Заявки, отправленные через форму поддержки, передаются в нашу стороннюю систему обработки заявок Ticksy. Передаются только те данные, которые вы предоставили явно, и каждый раз, когда вы хотите создать новую заявку в службу поддержки, вас просят дать согласие. Ticksy придерживается соглашения ЕС/США “Privacy Shield”, и вы можете ознакомиться с их политикой конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности Ticksy.

Комментарии

Когда вы оставляете комментарии на сайте, мы собираем данные, указанные в форме комментариев, а также IP-адрес и строку пользовательского агента браузера для предотвращения спама.

Форма обратной связи

Информация, отправленная через форму обратной связи на нашем сайте, поступает на корпоративную электронную почту, размещенную на сервере Zoho. Zoho придерживается политики ЕС/США “Privacy Shield”, и вы можете найти дополнительную информацию об этом здесь: Политика конфиденциальности Zoho.

Эти данные хранятся исключительно в целях обслуживания клиентов и никогда не используются в маркетинговых целях и не передаются третьим лицам.

Google Аналитика

Мы используем Google Analytics на нашем сайте для анонимного отслеживания использования сайта. Таким образом, никакие персональные данные не сохраняются. Если вы хотите отказаться от отслеживания вашего поведения на нашем сайте с помощью Google Analytics, пожалуйста, перейдите по этой ссылке: Отказ от использования Google Analytics.

Обстоятельства использования персональных данных

Мы используем ваши персональные данные в следующих случаях:

  • Проверка/идентификация пользователя во время использования веб-сайта;
  • Оказание технической поддержки;
  • Отправка пользователям обновлений с важной информацией о новостях/изменениях;
  • Проверка активности счетов для предотвращения мошеннических транзакций и обеспечения безопасности.
  • в отношении персональных данных наших клиентов;
  • Настройте веб-сайт, чтобы сделать ваше взаимодействие с ним более персонализированным и увлекательным;
  • Гарантировать бесперебойную работу всех административных функций и обеспечение их эффективного функционирования.
3. Встроенный контент

На страницах этого сайта может содержаться встроенный контент, например, видео с YouTube. Встроенный контент с других веб-сайтов ведет себя точно так же, как если бы вы посетили эти другие веб-сайты лично.

Эти веб-сайты могут собирать данные о вас, использовать файлы cookie, внедрять дополнительное отслеживание третьих лиц и отслеживать ваше взаимодействие с этим встроенным контентом, включая отслеживание вашего взаимодействия с ним, если у вас есть учетная запись и вы вошли на этот веб-сайт. Ниже вы найдете список используемых нами сервисов:

Фейсбук

Плагин страницы Facebook используется для отображения нашей ленты Facebook на нашем сайте. У Facebook есть собственная политика использования файлов cookie и конфиденциальности, на которую мы не можем повлиять. Файлы cookie от Facebook не устанавливаются, и ваш IP-адрес не отправляется на сервер Facebook до тех пор, пока вы не дадите на это согласие. Ознакомиться с их политикой конфиденциальности можно здесь: Политика конфиденциальности Facebook .

X

Мы используем API X для отображения ленты наших твитов на нашем сайте. У X есть собственная политика использования файлов cookie и политика конфиденциальности, на которые мы не можем повлиять. Ваш IP-адрес не отправляется на сервер X до тех пор, пока вы не дадите на это согласие. Ознакомиться с их политикой конфиденциальности можно здесь: X Политика конфиденциальности .

YouTube

На нашем сайте используются встроенные видеоролики YouTube. У YouTube есть собственная политика использования файлов cookie и политика конфиденциальности, на которые мы не можем повлиять. Файлы cookie от YouTube не устанавливаются, и ваш IP-адрес не отправляется на сервер YouTube до тех пор, пока вы не дадите на это согласие. Ознакомиться с их политикой конфиденциальности можно здесь: Политика конфиденциальности YouTube.

4. Печенье

Этот сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем компьютере, чтобы помочь сайту обеспечить более удобное взаимодействие с пользователем. В целом, файлы cookie используются для сохранения пользовательских предпочтений, хранения информации, например, о содержимом корзины покупок, и предоставления анонимных данных отслеживания сторонним приложениям, таким как Google Analytics. Файлы cookie, как правило, существуют для улучшения вашего опыта просмотра веб-страниц. Однако вы можете предпочесть отключить файлы cookie на этом сайте и на других. Наиболее эффективный способ сделать это — отключить файлы cookie в вашем браузере. Мы рекомендуем обратиться к разделу справки вашего браузера.

Необходимые файлы cookie (для всех посетителей сайта)
  • cfduid: Используется нашей CDN-сетью CloudFlare для идентификации отдельных клиентов, находящихся за общим IP-адресом, и применения настроек безопасности для каждого клиента в отдельности. Более подробную информацию о конфиденциальности можно найти здесь: Политика конфиденциальности CloudFlare.
  • PHPSESSID: Для идентификации вашей уникальной сессии на веб-сайте.
Необходимые файлы cookie (дополнительно для авторизованных пользователей)
  • wp-auth: Используется WordPress для аутентификации авторизованных посетителей, проверки паролей и подтверждения личности пользователя.
  • wordpress_logged_in_{hash}: Используется WordPress для аутентификации авторизованных посетителей, проверки паролей и подтверждения личности пользователя.
  • wordpress_test_cookie Используется WordPress для обеспечения корректной работы файлов cookie.
  • wp-settings-[UID]: WordPress устанавливает несколько cookie-файлов wp-settings-[UID]. Число в конце — это ваш индивидуальный идентификатор пользователя из таблицы базы данных пользователей. Он используется для настройки отображения административного интерфейса, а возможно, и основного интерфейса сайта.
  • wp-settings-[UID]:WordPress также устанавливает несколько cookie-файлов wp-settings-{time}-[UID]. Число в конце — это ваш индивидуальный идентификатор пользователя из таблицы базы данных пользователей. Он используется для настройки отображения административного интерфейса, а возможно, и основного интерфейса сайта.
5. Кто имеет доступ к вашим данным?

Если вы не зарегистрированы на нашем сайте, мы не можем хранить или просматривать никакую вашу личную информацию.

Если вы являетесь клиентом с зарегистрированным аккаунтом, доступ к вашей личной информации может быть предоставлен следующими лицами:

  • Наши системные администраторы.
  • Наши специалисты службы поддержки обращаются к нам, когда им (для оказания поддержки) необходимо получить информацию об учетных записях клиентов и доступе к ним.
6. Доступ третьих лиц к вашим данным
Мы не передаем ваши данные третьим лицам таким образом, чтобы это раскрывало вашу личную информацию, такую как адрес электронной почты, имя и т. д. Единственным исключением из этого правила являются партнеры, с которыми мы обязаны делиться ограниченными данными для предоставления услуг, которые вы от нас ожидаете. См. ниже:
Envato Pty Ltd
Для проверки и получения информации о вашей покупке лицензий на эту тему, мы отправляем предоставленные вами токены и ключи покупки компании Envato Pty Ltd и используем ответ от их API для регистрации ваших подтвержденных данных службы поддержки. Ознакомиться с политикой конфиденциальности Envato можно здесь: Политика конфиденциальности Envato.
Тикси
Ticksy предоставляет платформу для обработки запросов в службу поддержки, которую мы используем. Получаемые ими данные ограничиваются той информацией, которую вы явно предоставляете и на передачу которой даете согласие при создании запроса в службу поддержки. Ticksy придерживается соглашения ЕС/США “Privacy Shield”, и вы можете ознакомиться с их политикой конфиденциальности здесь: Политика конфиденциальности Ticksy.
7. Как долго мы храним ваши данные

Когда вы отправляете запрос в службу поддержки или оставляете комментарий, его метаданные сохраняются до тех пор, пока вы не попросите нас их удалить. Мы используем эти данные, чтобы идентифицировать вас и автоматически одобрять ваши комментарии, вместо того чтобы отправлять их на модерацию.

Если вы зарегистрируетесь на нашем сайте, мы также сохраним предоставленную вами личную информацию в вашем профиле пользователя. Вы можете просматривать, редактировать или удалять свою личную информацию в любое время (за исключением изменения имени пользователя). Администраторы сайта также могут просматривать и редактировать эту информацию.

8. Меры безопасности

На нашем сайте используется протокол SSL/HTTPS. Это обеспечивает шифрование обмена данными между пользователями и серверами, предотвращая несанкционированный доступ третьих лиц к персональным данным.

В случае утечки данных системные администраторы немедленно предпримут все необходимые шаги для обеспечения целостности системы, свяжутся с пострадавшими пользователями и при необходимости попытаются сбросить пароли.

9. Ваши права на данные
Общие права

Если у вас есть зарегистрированный аккаунт на этом сайте или вы оставляли комментарии, вы можете запросить экспорт файла с вашими личными данными, которые мы храним, включая любые дополнительные данные, предоставленные вами.

Вы также можете запросить удаление любых хранящихся у нас персональных данных. Это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных, юридических или целях безопасности. Короче говоря, мы не можем удалить данные, которые необходимы для того, чтобы вы оставались активным клиентом (например, основная информация об учетной записи, такая как адрес электронной почты).
Если вы желаете удалить все свои данные, мы больше не сможем оказывать вам поддержку или предоставлять другие услуги, связанные с продуктом.

Права в соответствии с GDPR

Ваша конфиденциальность имеет для нас первостепенное значение. В соответствии с GDPR мы стремимся поддерживать стандарты GDPR. AncoraThemes разрешает жителям Европейского союза пользоваться своими услугами. Поэтому AncoraThemes намерена соблюдать Общий регламент защиты данных Европейского союза (GDPR). Для получения более подробной информации, пожалуйста, перейдите по этой ссылке: Информационный портал ЕС по GDPR.

10. Сторонние веб-сайты

Компания AncoraThemes может размещать на этом сайте ссылки на сторонние веб-сайты. AncoraThemes не проверяет эти сторонние веб-сайты на соответствие требованиям конфиденциальности или безопасности, и вы освобождаете нас от любой ответственности за действия этих сторонних веб-сайтов.
Все ссылки для обмена информацией в социальных сетях, отображаемые в виде текстовых ссылок или значков социальных сетей, не ведут на сайты соответствующих третьих сторон, если вы явно не перейдете по ним.

Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности, а также любые другие действующие политики, включая любые поправки к ним, не создают прав, подлежащих принудительному исполнению третьими сторонами, и не требуют раскрытия какой-либо личной информации, касающейся участников Сервиса или Сайта. AncoraThemes не несет ответственности за информацию, собранную или использованную любым рекламодателем или сторонним веб-сайтом. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и условиями обслуживания каждого сайта, который вы посещаете по ссылкам третьих лиц.

11. Предоставление ваших данных в юридических целях.

В некоторых случаях AncoraThemes может потребоваться или стать желательным в юридических целях раскрыть вашу информацию в ответ на запрос государственного органа или частного истца. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем раскрыть вашу информацию третьей стороне, если добросовестно полагаем, что это целесообразно для целей гражданского иска, уголовного расследования или другого юридического вопроса. В случае получения нами повестки, затрагивающей вашу конфиденциальность, мы можем уведомить вас, чтобы предоставить вам возможность подать ходатайство об отмене повестки, или мы можем попытаться отменить ее самостоятельно, но мы не обязаны делать ни то, ни другое. Мы также можем по собственной инициативе сообщать о вас и передавать вашу информацию третьим сторонам, если считаем это целесообразным по юридическим причинам, например, если мы полагаем, что вы занимались мошеннической деятельностью. Вы освобождаете нас от любой ответственности за ущерб, который может возникнуть в результате или в связи с передачей вашей информации по запросу правоохранительных органов или частных истцов.

Передача персональных данных в законных целях будет осуществляться исключительно в соответствии с законодательством страны вашего проживания.